Informativa sulla privacy

Dando il proprio consenso e utilizzando il sito web, si accettano le presenti disposizioni sulla protezione dei dati. Il gestore del sito web è Region Villach Tourismus GmbH, con sede in Peraustraße 32, 9500 Villach, Austria.
Region Villach Tourismus GmbH gestisce i seguenti siti web, ai quali si applica la stessa informativa sulla privacy: www.visitvillach.at, www.kuechenkult.at, www.lake.bike, www.bikeweek.at, www.region-villach.plus, www.skiing-villach.com, www.nataleavillach.com, www.kingofkanzi.at, www.nachhaltiges-kaernten.at e media.region-villach.at.
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Scopo della raccolta dei dati:
Il sito web può essere utilizzato in qualsiasi momento senza fornire dati personali. Vengono memorizzati solo i dati di accesso senza riferimento alla persona. Questi dati ci aiutano a migliorare le nostre prestazioni e i nostri servizi e non consentono di trarre conclusioni sulla persona in questione. Tuttavia, alcuni dei servizi offerti richiedono che gli utenti del sito web rivelino volontariamente alcune informazioni personali sul nostro sito. Per poter offrire ed elaborare questi servizi, abbiamo bisogno della possibilità di contattare il cliente e di altre informazioni. Utilizziamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi nei confronti dei nostri utenti e clienti e per effettuare pubblicità per i nostri scopi.


Trattamento e utilizzo dei dati:
I vostri dati vengono elaborati e utilizzati da noi al fine di fornire le prestazioni e i servizi del sito web nel miglior modo possibile. Tra l'altro, i dati ci aiutano a elaborare le transazioni da voi richieste e a progettare i nostri siti web in modo semplice.


Trattamento e utilizzo dei dati personali:
Elaboriamo e utilizziamo i vostri dati personali solo se ce li fornite volontariamente. Nella maggior parte dei casi, ciò avviene in relazione a un servizio del nostro sito web (ad es. registrazione alla newsletter) o alla fornitura di un servizio (ad es. prenotazione o richiesta). I dati degli utenti o dei clienti vengono utilizzati esclusivamente per l'erogazione dei nostri servizi e per pubblicizzare le nostre offerte.


Divulgazione dei dati personali:
I dati personali trasmessi online vengono trasmessi a terzi solo previo consenso dell'utente o sulla base di un obbligo legale. Tra gli obblighi legali rientrano, in particolare, gli ordini giudiziari o amministrativi di divulgare i dati in relazione ad atti illeciti. È esclusa la trasmissione dei dati nella misura in cui ciò sia direttamente necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali, ad esempio per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento o per la trasmissione dei dati alle società di spedizione incaricate della consegna. L'unica eccezione è rappresentata dal caso in cui sia assolutamente necessario per rispondere alla vostra richiesta; in tal caso inoltreremo la vostra richiesta a istituzioni, organizzazioni o aziende a noi collegate (ad esempio Stadtmarketing Villach GmbH, associazioni turistiche e comuni della regione Villach - Faaker See - Ossiacher See, e Kärnten Werbung GmbH).


Utilizzo dei cookie:
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie per fornirvi determinati servizi sul sito e per migliorare costantemente la facilità d'uso e la funzionalità del nostro sito. Per questi motivi, vengono raccolti e memorizzati dati anonimizzati dei visitatori del nostro sito web e vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi e fondendoli con i dati personali del portatore dello pseudonimo. I cookie vengono utilizzati, tra l'altro, per riconoscere il browser Internet dell'utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer. Con l'aiuto dei cookie è possibile analizzare le abitudini di navigazione dei visitatori del sito web e adattare maggiormente il sito alle esigenze degli utenti. I cookie rimangono memorizzati sul vostro computer anche dopo la vostra visita al nostro sito web, ad esempio per evitare che dobbiate compilare nuovamente i moduli web alla vostra prossima visita o per riconoscere automaticamente le impostazioni personali del vostro account utente.


File di log del server
I fornitori dei siti web sopra elencati raccolgono e memorizzano automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser trasmette automaticamente. Queste informazioni sono
Tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di riferimento
Nome host del computer di accesso
Ora dell'interrogazione del server
Indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.


Utilizzo di Google Analytics:
I siti web summenzionati utilizzano Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google. Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie (piccoli file di testo), che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) vengono trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete opporvi in qualsiasi momento alla raccolta e all'utilizzo del vostro indirizzo IP da parte di Google Analytics con effetto per il futuro. Se non volete che Google riceva i dati dal vostro browser quando accedete alle pagine, potete trovare qui il link alla soluzione di opt-out per Google Analytics(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Questo plugin impedisce al browser di richiedere il codice di Analytics, in modo che Google non riceva alcun dato quando si accede alla pagina. Il plugin è disponibile per diversi tipi di browser. Secondo Google, dopo l'installazione il browser blocca lo script di Google Analytics. Se il vostro browser non dispone di questo plugin, potete impedire la raccolta dei dati cliccando sul seguente link: Disattiva Google Analytics. In alternativa, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di Google visitando la pagina per la disattivazione della pubblicità di Google (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de). Oppure potete disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di fornitori terzi visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/?c=1). Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google sono disponibili qui (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
Segnaliamo che sul nostro sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();" per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP. Se impedite l'installazione dei cookie da parte del vostro browser, vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google nelle modalità e per gli scopi sopra indicati.


Google AdWords con monitoraggio delle conversioni
La Region Villach Tourismus GmbHutilizza il componente pubblicitario Google AdWords e il cosiddetto conversion tracking. Si tratta di un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito denominato "Google". Grazie alla certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantisce che i requisiti di protezione dei dati dell'UE vengono rispettati anche durante l'elaborazione dei dati negli USA. La Region Villach Tourismus GmbH utilizza il conversion tracking per la pubblicità mirata dell'offerta. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo è l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web. Se cliccate su un annuncio pubblicitario di Google, il conversion tracking da noi utilizzato memorizza un cookie sul vostro dispositivo finale. Questi cosiddetti cookie di conversione perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale dell'utente. Se il cookie è ancora valido e visitate una pagina specifica del nostro sito web, sia noi che Google possiamo analizzare che avete fatto clic su uno dei nostri annunci pubblicitari pubblicati su Google e che siete stati successivamente reindirizzati al nostro sito web. Google utilizza le informazioni così ottenute per compilare statistiche sulla vostra visita al nostro sito web. Riceviamo inoltre informazioni sul numero di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e sulle pagine del nostro sito web successivamente visitate. Tuttavia, né noi né i terzi che utilizzano Google AdWords saremo in grado di identificarvi in questo modo. Potete anche impedire o limitare l'installazione dei cookie effettuando le opportune impostazioni nel vostro browser Internet. Allo stesso tempo, potete cancellare in qualsiasi momento i cookie già salvati. Tuttavia, i passaggi e le misure necessarie a tal fine dipendono dal browser Internet utilizzato. In caso di domande, si prega di utilizzare la funzione di aiuto o la documentazione del proprio browser Internet o di contattare il produttore o l'assistenza.
Google offre anche il seguente link
https://services.google.com/sitestats/de.html
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/policies/privacy/
per ulteriori informazioni su questo argomento e in particolare sulle possibilità di impedire l'utilizzo dei dati.


Componente di Google remarketing o "gruppi target simili" di Google
La Regione Villach Tourimsus GmbH utilizza la funzione di remarketing o "gruppi target simili". Si tratta di un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito denominato "Google". Grazie alla certificazione secondo lo Scudo per la privacy UE-USA https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantisce che i requisiti di protezione dei dati dell'UE vengono rispettati anche durante l'elaborazione dei dati negli USA. La Regione Villach Tourimus GmbH utilizza questa funzione per inserire pubblicità personalizzata basata sugli interessi su siti web di terzi che partecipano alla rete pubblicitaria di Google. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo è l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web. Per consentire questo servizio pubblicitario, Google memorizza un cookie con una sequenza di numeri sul vostro dispositivo finale attraverso il vostro browser Internet durante la vostra visita al nostro sito web. Questo cookie registra la vostra visita e l'utilizzo del nostro sito web in forma anonima. Tuttavia, in questo processo non vengono trasmessi dati personali. Se successivamente visitate il sito web di una terza parte che utilizza la rete pubblicitaria di Google, è possibile che vengano visualizzati annunci pubblicitari relativi al nostro sito web o alle nostre offerte. Per disattivare in modo permanente questa funzione, Google offre un plug-in del browser per i browser Internet più comuni tramite https://www.google.com/settings/ads/plugin. Il marketing cross-device consente a Google di tracciare il vostro comportamento d'uso su più dispositivi, in modo da mostrarvi pubblicità personalizzata basata sugli interessi anche se cambiate dispositivo. Tuttavia, ciò presuppone che l'utente abbia acconsentito al collegamento della sua cronologia di navigazione con l'account Google esistente.


Pixel di monitoraggio delle conversioni di Facebook
Registrandovi su facebook.com, avete dato il vostro consenso al servizio Conversion Tracking Pixel di Facebook, Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Ciò consente a Facebook di tracciare le azioni degli utenti dopo che sono stati reindirizzati al sito web di un fornitore facendo clic su un'inserzione di Facebook. Ciò consente di determinare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti rimangono anonimi. Ciò significa che i dati dei singoli utenti non possono essere visualizzati. Tuttavia, i dati raccolti vengono memorizzati ed elaborati da Facebook. Vi informeremo al riguardo in base alle nostre attuali informazioni. Facebook può collegare questi dati con i dati del vostro account Facebook e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari, in conformità con l'informativa sui dati di Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Il Conversion Tracking di Facebook consente inoltre a Facebook e ai suoi partner di mostrarvi pubblicità all'interno e all'esterno di Facebook. Inoltre, per questi scopi viene memorizzato un cookie sul vostro computer. Solo gli utenti di età superiore ai 13 anni possono dare il loro consenso. Se l'utente ha meno di 13 anni, è pregato di contattare il suo tutore legale. Per ulteriori informazioni e per ritirare il proprio consenso, visitare il sito https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.


Facebook remarketing / retargeting
I tag di remarketing del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sono integrati nei siti web di Region Villach Tourismus GmbH. Quando visitate i nostri siti web, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook tramite i tag di remarketing. Facebook riceve l'informazione che avete visitato i nostri siti web con il vostro indirizzo IP. Ciò consente a Facebook di associare la vostra visita ai nostri siti web al vostro account utente. Possiamo utilizzare le informazioni ottenute in questo modo per visualizzare gli annunci di Facebook. Desideriamo sottolineare che, in quanto fornitori dei siti web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/. Per le impostazioni attuali del vostro profilo personale e per revocare il vostro consenso, visitate il sito https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Utilizzo del Pixel di Facebook: Su alcune sottopagine dei nostri siti web vengono utilizzati dei plugin gestiti da Facebook. Facebook Inc. è un social network con sede a Menlo Park, California, USA. Un plugin è un modulo software che viene richiamato e integrato da un sito web all'apertura, al fine di ampliarne le funzionalità. I plugin di Facebook sono contrassegnati dal logo di Facebook o dalla dicitura "Facebook Social Plugin". Le sottopagine del nostro sito web in cui viene utilizzato questo plugin si collegano automaticamente ai server di Facebook in background. Facebook invia quindi il contenuto del plugin direttamente al browser richiedente. Il plugin viene così integrato nel sito web e visualizzato nel browser dell'utente. Poiché il browser del visitatore del nostro sito web richiama anche il plugin dal server di Facebook, Facebook viene a sapere che il nostro sito web è stato aperto e trasmette il vostro indirizzo IP a Facebook. Questo avviene indipendentemente dal fatto che abbiate un account Facebook o che siate attualmente connessi o meno come utenti di Facebook. Facebook associa la vostra visita al nostro sito web al vostro account Facebook se siete un utente di Facebook e avete effettuato l'accesso a Facebook. Come utente di Facebook, avete accettato le condizioni di utilizzo, le linee guida sull'uso dei dati e le disposizioni sull'uso dei cookie. Facebook utilizza queste informazioni per determinare determinati interessi e preferenze degli utenti e per utilizzare questi dati, tra l'altro, a fini pubblicitari.


Utilizzo dei plugin di YouTube:
Per visualizzare i video sul nostro sito web, utilizziamo YouTube, un portale video con sede a San Bruno, California, USA, il cui proprietario è Google Inc. Quando si richiama un video sul nostro sito web, questo viene richiesto automaticamente da un server di YouTube. In questo modo, YouTube viene a conoscenza del fatto che il video è stato richiesto e dell'indirizzo IP del computer che lo ha richiesto. Utilizzando YouTube, l'utente ha accettato le condizioni di utilizzo (https://www.youtube.com/static?template=terms) e l'informativa sulla privacy (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de) e ha accettato, tra l'altro, che YouTube e Google possano utilizzare i cookie sul suo computer. Sulla base dei video avviati dall'utente, YouTube può generare un profilo dei suoi interessi e delle sue preferenze e inviargli informazioni e pubblicità di conseguenza. Poiché YouTube è un servizio di Google Inc. le informazioni raccolte tramite YouTube vengono utilizzate anche da Google e utilizzate per indirizzare la pubblicità a gruppi specifici. Questa pubblicità personalizzata non viene visualizzata solo su YouTube, ma può essere visualizzata anche da Google o da altri siti web che utilizzano i servizi di Google. È possibile disattivare la pubblicità basata sugli interessi da Google (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de).

Utilizzo di AccessWidget
Region Villach Tourismus GmbH utilizza i servizi di AccessWidget per creare un sito web digitalmente accessibile.
per creare un sito web digitalmente accessibile, la Regione Villach Tourismus GmbH si avvale dei servizi di AccessiWay GmbH, con sede a Vienna, in Austria.
Per rendere il sito web tecnicamente accessibile, vengono inviati al server di AccessiWay GmbH dati puramente tecnici.
dati al server di AccessiBe Ltd, Israele (conforme al GDPR grazie alla
decisione di adeguatezza) con server UE a Bruxelles/Belgio (conforme al GDPR)
e SCC aggiuntivo, Clausola contrattuale standard). I dati sono criptati SSL3
crittografati e cancellati immediatamente dopo l'accesso alle informazioni tecniche senza barriere.
Non viene memorizzato alcun dato. Viene trasmesso solo l'indirizzo IP,
Agente utente (browser web). Sito web di riferimento. Non vengono impostati o memorizzati cookie; il
memorizzati, il trasferimento dei dati è di natura puramente tecnica e serve alla produzione tecnica di un sito web senza barriere.
produzione di un sito web privo di barriere.


Trattamento dei dati da parte di Feratel
L'elaborazione dei dati nell'ambito dei moduli di richiesta e prenotazione sui siti web da noi gestiti (Region Villach Tourismus GmbH) avviene per nostro conto tramite il sistema feratel Deskline, gestito da feratel media technologies AG, Maria-Theresienstraße 8, 6020 Innsbruck. Se le richieste vengono inoltrate direttamente alla Region Villach Tourismus GmbH tramite questi moduli o via e-mail, i dati inseriti saranno messi a disposizione di un numero limitato di albergatori della regione Villach - Faaker See - Ossiacher See in un pool di richieste di informazioni. I dati potranno essere prelevati da un massimo di 10 aziende, le quali saranno informate che i dati prelevati potranno essere utilizzati una sola volta per la creazione di offerte adeguate. Successivamente, i dati trasmessi dall'ospite saranno cancellati dalla Region Villach Tourismus GmbH entro 16 mesi se non viene effettuata alcuna prenotazione tramite il sistema Feratel. I dati elaborati nell'ambito di una prenotazione online resteranno memorizzati in conformità ai requisiti di legge e saranno poi cancellati. Nel contratto per il trattamento dei dati personali, feratel media technologies AG garantisce a voi e a noi, Region Villach Tourismus GmbH, di aver adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i vostri dati in conformità al GDPR e di utilizzarli esclusivamente per l'elaborazione delle vostre richieste e prenotazioni.


Newsletter-Micado
Per l'invio delle newsletter utilizziamo il sistema di Micado Digital Solutions GmbH Hammerschmiedstraße 5 6370 Kitzbühel (di seguito: Micado). Se vi iscrivete a una delle nostre newsletter tramite Micado, i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter saranno trasferiti al sistema di Micado e lì memorizzati. A Micado è vietato utilizzare i vostri dati per scopi diversi dall'invio della newsletter. Micado non è autorizzata a cedere o vendere i vostri dati. Dopo la registrazione, riceverete un'e-mail di conferma ("double opt-in"). Micado offre ampie possibilità di analisi delle modalità di apertura e utilizzo delle newsletter. Ulteriori informazioni su Micado sono disponibili qui.



Archivio immagini media.region-villach.at
L'archivio immagini della regione è gestito in collaborazione con la società pixelpoint multimedia werbe gmbh, (denominata in breve "Pixelpoint") FN 227685g, Rosentaler Straße 150, 9020 Klagenfurt am Wörthersee. I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per la registrazione e l'elaborazione all'interno dell'archivio immagini. Tutte le informazioni sulla protezione dei dati di Pixelpoint sono disponibili qui (www.pixelpoint.at/datenschutz/).


I vostri diritti
In linea di principio, avete i diritti di informazione, correzione, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, cancellazione e opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. In Austria, questa è l'autorità per la protezione dei dati.

Domande sulla protezione dei vostri dati personali
La Regione Villach Tourismus GmbH adotta misure, comprese procedure amministrative, elettroniche e fisiche, per proteggere i vostri dati personali da perdita, furto e uso improprio, nonché da accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati. I siti web sopra elencati utilizzano in alcuni punti lo standard industriale SSL (Secure Sockets Layer) per la crittografia. Ciò garantisce la riservatezza dei vostri dati personali e della carta di credito durante le transazioni su Internet.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla nostra politica sulla privacy, vi preghiamo di contattarci. Potete chiedere a noi, Region Villach Tourismus GmbH, quali dei vostri dati vengono elaborati da Region Villach Tourismus GmbH, per quale scopo vengono utilizzati e a chi vengono trasmessi. Naturalmente potete anche far correggere i dati errati o cancellarli. Si applicano le disposizioni della legge sulla protezione dei dati. Vi preghiamo di notare che possiamo elaborare le richieste di protezione dei dati solo dopo aver verificato la vostra identità. A questo proposito, potete venire a trovarci direttamente nella nostra sede di Peraustraße 32, 9500 Villach e presentare un documento d'identità o un passaporto. In alternativa, anche un documento notarile è valido come prova d'identità.

Regione Villach Tourismus GmbH
Peraustraße 32
9500 Villach, Austria
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Telefono: +43 4242 42000 48