Condizioni generali di contratto della Regione Villach Tourismus GmbH

1 AMBITO DI APPLICAZIONE:
Le presenti Condizioni Generali si applicano in linea di principio a tutte le prenotazioni effettuate tramite Region Villach Tourismus GmbH e per le quali Region Villach Tourismus GmbH agisce in qualità di agente o organizzatore. In particolare, le presenti Condizioni Generali si applicano alle prenotazioni effettuate tramite le homepage di Region Villach Tourismus GmbH, nonché alle prenotazioni effettuate per iscritto, via fax o verbalmente/telefonicamente tramite Region Villach Tourismus GmbH. Effettuando una prenotazione, il partner contrattuale/ospite riconosce le presenti Condizioni generali di contratto, che diventano quindi parte integrante del contratto.

2 RAPPORTO CONTRATTUALE TRA REGION VILLACH TOURISMUS GMBH E L'OSPITE:

2.1 REGION VILLACH TOURISMUS GMBH COME INTERMEDIARIO:
Region Villach Tourismus GmbH offre all'ospite la possibilità di prenotare viaggi o servizi di terzi direttamente tramite Region Villach Tourismus GmbH in qualità di intermediario. Region Villach Tourismus GmbH non offre alcun viaggio o servizio sotto la propria responsabilità nell'ambito della sua attività di agenzia e pertanto non si assume alcuna responsabilità per il viaggio o il servizio prenotato. La prenotazione si traduce semplicemente in un contratto di agenzia tra l'ospite e la Region Villach Tourismus GmbH, al quale non si applicano le disposizioni del § 31b e seguenti del KSchG. La Region Villach Tourismus GmbH non deve quindi all'ospite una prestazione (di viaggio) nell'ambito della sua mediazione, né garantisce l'adempimento contrattuale da parte dell'albergatore. Tuttavia, la Region Villach Tourismus GmbH è responsabile dei suoi sforzi diligenti per organizzare i servizi di terzi (organizzatori, aziende di trasporto, albergatori, ecc.) per l'ospite, per cui l'eventuale responsabilità della Region Villach Tourismus GmbH per questa attività di agenzia è limitata ai casi di dolo e colpa grave. La fatturazione e il pagamento del servizio concordato vengono sempre effettuati direttamente dall'esercizio ricettivo e ai servizi concordati si applicano le Condizioni generali di contratto dell'Industria alberghiera austriaca 2006, nella misura in cui tale esercizio è membro dell'Industria alberghiera austriaca.
Le condizioni generali del settore alberghiero del 2006 si applicano ai servizi organizzati, a meno che l'esercizio non abbia depositato delle CGC separate nel sistema di prenotazione Feratel Deskline della Region Villach Tourismus GmbH.

2.2 REGION VILLACH TOURISMUS GMBH COME ORGANIZZATORE:
In casi eccezionali, la Region Villach Tourismus GmbH agisce in qualità di organizzatore, per cui lo status di organizzatore della Region Villach Tourismus GmbH viene espressamente menzionato nel contesto di queste offerte (esclusivamente di pacchetti). In questi casi, la Region Villach Tourismus GmbH è responsabile in qualità di organizzatore per il servizio (proprio) offerto, per cui il possibile risarcimento dei danni è limitato a
il possibile risarcimento è limitato ai casi di dolo e colpa grave, anche nel caso di eventi propri.

3 PRENOTAZIONE
3.1 PRENOTAZIONE PER SERVIZI ORGANIZZATI:
Nel caso di servizi intermediati, le prenotazioni vengono trasmesse alla struttura in questione tramite la Region Villach Tourismus GmbH in qualità di agente per conto dell'ospite nell'ambito di un contratto di intermediazione. Questo servizio di intermediazione da parte di Region Villach Tourismus GmbH è gratuito per l'ospite.

3.2 REGION VILLACH TOURISMUS GMBH COME ORGANIZZATORE:
Nel caso di offerte di viaggio (pacchetti) fornite da Region Villach Tourismus GmbH in qualità di organizzatore (e chiaramente indicate come tali nel testo dell'offerta), l'ospite effettua la propria prenotazione direttamente con Region Villach Tourismus GmbH in qualità di organizzatore. Nel caso di servizi mediati e di eventi propri, la prenotazione/richiesta di prenotazione viene effettuata dall'ospite con una registrazione sulla piattaforma di prenotazione o con un'altra dichiarazione scritta o verbale dell'ospite alla Region Villach Tourismus GmbH.

4 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO:
Il contratto previsto (alloggio, servizio alberghiero, servizio di viaggio) si conclude solo con la conferma della prenotazione da parte di Region Villach Tourismus GmbH, per cui il contratto previsto viene stipulato esclusivamente con l'albergatore nel caso di servizi organizzati e con Region Villach Tourismus GmbH nel caso di eventi. Ai servizi organizzati si applicano pertanto le AGB dell'industria alberghiera austriaca del 2006, a causa del contratto diretto con la struttura ricettiva, a meno che questa non abbia depositato le proprie AGB. Se la Region Villach Tourismus GmbH agisce essa stessa come organizzatore, il rapporto contrattuale previsto si instaura direttamente tra la Region Villach Tourismus GmbH e l'ospite e si applicano le presenti Condizioni generali di contratto e, in aggiunta a queste, le Condizioni generali di contratto 1992 delle Agenzie di viaggio austriache. Il luogo di adempimento è la sede della Region Villach Tourismus GmbH o la sede della struttura ricettiva prenotata.

5 PAGAMENTO:
Dopo la stipula del contratto tramite conferma, si applicano le seguenti condizioni di pagamento.
condizioni di pagamento:

5.1 PER I CONTRATTI MEDIATI:
I pagamenti per i contratti mediati devono essere effettuati esclusivamente al rispettivo
all'albergatore in base alle sue condizioni. L'albergatore ha il diritto di richiedere un deposito a titolo di garanzia. Se si avvale di questo diritto, una nota corrispondente sarà inclusa nell'offerta e/o nella prenotazione. Il prezzo rimanente del soggiorno, così come eventuali costi aggiuntivi (pulizia finale, tasse locali, elettricità, ecc.) devono essere pagati dall'ospite direttamente all'albergatore. Se al momento della prenotazione viene fornito un numero di carta di credito, l'albergatore può utilizzarlo in caso di cancellazione e addebitare l'importo dovuto. La Region Villach Tourismus GmbH non è responsabile del contenuto o della forma specifica del contratto stipulato tra l'ospite e l'albergatore (ad es. spese di annullamento, costi aggiuntivi ecc.) e non si assume alcuna responsabilità in merito. L'albergatore è l'unico responsabile dell'esattezza e dell'attualità del servizio offerto e della disponibilità delle camere.

5.2 PER EVENTI/PACCHETTI PROPRI:
Se la Region Villach Tourismus GmbH agisce in qualità di organizzatore a proprio nome, il prezzo del viaggio e/o l'eventuale acconto richiesto devono essere pagati direttamente alla Region Villach Tourismus GmbH, per la quale sono già stati concordati il rispettivo importo e le specifiche condizioni di pagamento e cancellazione.
Le condizioni di pagamento e di annullamento sono già indicate nell'offerta o nella conferma di prenotazione.

6 CANCELLAZIONE DA PARTE DELL'OSPITE:
Le modifiche e le cancellazioni da parte dell'ospite possono essere comunicate alla Region Villach Tourismus GmbH e direttamente all'albergatore per quanto riguarda i servizi organizzati. Tuttavia, la cancellazione vera e propria può essere effettuata solo da Region Villach Tourismus GmbH.
Per i servizi organizzati dalla stessa Region Villach Tourismus GmbH, le modifiche o le cancellazioni devono essere effettuate esclusivamente a Region Villach Tourismus GmbH. Gli albergatori partecipanti hanno le proprie condizioni di cancellazione, che vengono comunicate all'ospite al momento della prenotazione. In mancanza di tali condizioni, si applicano le condizioni di annullamento delle Condizioni generali di contratto del settore alberghiero austriaco 2006.

7 CATEGORIE ALBERGHIERE E INFORMAZIONI SULL'HOTEL:

7.1 CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione alberghiera si basa sull'ispezione della struttura ricettiva da parte dell'Associazione alberghiera austriaca della Camera economica federale austriaca.

7.2 INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SULL'HOTEL
Le informazioni aggiuntive sull'hotel si basano sulle informazioni fornite dall'hotel stesso. La Regione Villach Tourismus GmbH non si assume alcuna responsabilità per tali informazioni.

8 PROTEZIONE DEI DATI
L'ospite prende atto che i dati personali da lui inseriti saranno trattati elettronicamente ai fini dell'adempimento del contratto previsto. Essi verranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione della prenotazione. Non verranno trasmessi per nessun altro scopo. La Region Villach Tourismus GmbH si attiene alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sul
trattamento dei dati da parte di Region Villach Tourismus Tourismusmanagement
GmbH sono riportate nell'informativa sulla privacy.

9 FORO COMPETENTE:
Per qualsiasi controversia legale si applica il diritto austriaco; il foro competente è il tribunale regionale di Klagenfurt.

10 INFORMAZIONI SUI PACCHETTI:
Organizzatore: Region Villach Tourismus GmbH, numero GISA 10902912 nell'elenco degli organizzatori del Ministero Federale della Scienza, della Ricerca e dell'Economia. Ai sensi dell'Ordinanza sull'assicurazione delle agenzie di viaggio (RSV), i soldi dei clienti per i pacchetti turistici organizzati dalla Region Villach Tourismus GmbH sono coperti.
Region Villach Tourismus GmbH sono coperti alle seguenti condizioni: L'acconto viene versato non prima di undici mesi prima della fine del viaggio concordata e ammonta al 30% del prezzo del tour. Il pagamento restante deve essere effettuato non prima di 20 giorni prima dell'inizio del viaggio - passo dopo passo, dietro consegna dei documenti di viaggio al viaggiatore. Non possono essere richiesti ulteriori o anticipati acconti o pagamenti finali. I depositi o i pagamenti residui sono garantiti solo nella misura in cui l'operatore turistico è autorizzato ad accettarli. La somma assicurata deve essere utilizzata principalmente per soddisfare i pagamenti ricevuti in conformità al regolamento. Assicuratore: Garanzia bancaria presso la Raiffeisenbank Landskron/Gegendtal.

In caso di perdita del diritto, tutte le richieste di risarcimento devono essere presentate al liquidatore Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlstraße 4, 1220 Vienna Tel.: +43 (0) 1 3172500 entro 8 settimane dal verificarsi dell'insolvenza.

La Villach Region Tourismus GmbH si impegna a fornirvi una varietà di offerte e a garantirvi il maggior accesso possibile all'attuale gamma di servizi. Un contratto diretto viene stipulato solo con gli organizzatori di programmi commerciali autonomi e indipendenti in qualità di fornitori locali e di servizi. Per l'emissione e l'utilizzo della Experience CARD (di seguito denominata "CARD") vengono espressamente concordate le seguenti condizioni:

1 CONDIZIONI DI RILASCIO DELLA CARD:
Tutte le persone che pernottano in una struttura ricettiva o in un campeggio nella regione di Villach - Faaker See - Ossiacher See riceveranno la Erlebnis CARD esclusivamente dal rispettivo albergatore per tutta la durata del soggiorno (compresi i giorni di arrivo e partenza). Hanno diritto alla tessera solo gli ospiti regolarmente registrati ai sensi della legge sulla registrazione e della legge sulla tassa di soggiorno e di pernottamento della Carinzia e che soggiornano nei seguenti comuni: Afritz am See, Arnoldstein, Arriach, Bad Bleiberg, Bodensdorf am Ossiacher See, Finkenstein am Faaker See, Nötsch im Gailtal, Ossiach, Paternion, Treffen am Ossiacher See, Villach, Weissenstein e Wernberg.
Tutti i legittimi titolari della CARD hanno la possibilità di prenotare e utilizzare i servizi offerti su https://card.visitvillach.at. Le Experience CARD non vengono rilasciate a persone non soggette a tasse locali, ad eccezione delle persone con disabilità superiore al 50% e del loro accompagnatore.

Le stagioni della CARD sono visualizzate su https://card.visitvillach.at. Gli abitanti del luogo e gli ospiti provenienti da altre regioni turistiche della Carinzia possono prenotare a pagamento le attività previste dal programma.
Eventuali costi aggiuntivi per la partecipazione alle attività sono a carico dell'ospite e sono appositamente indicati nel programma.

2 AMBITO DEI SERVIZI:
Tutti gli organizzatori del programma elencati nell'opuscolo sono indipendenti e attivi a livello commerciale (di seguito denominati "organizzatori del programma") e si sono impegnati a fornire ai titolari della CARD i seguenti servizi, tenendo conto e in conformità con le loro condizioni generali di contratto.
Gli organizzatori del programma si sono impegnati a fornire ai titolari della CARD l'intera portata dei servizi designati in termini di tempo e quantità, tenendo conto e in conformità con le loro condizioni generali di trasporto e commerciali. Utilizzando il servizio, si instaura un rapporto contrattuale diretto che esiste solo tra l'ospite e gli organizzatori del programma. Alcuni programmi hanno posti limitati e non si ha diritto alla partecipazione se i programmi sono già al completo. I titolari di CARD riconoscono che i servizi offerti da alcuni organizzatori di programmi potrebbero non corrispondere in tutto e per tutto a quelli descritti nell'opuscolo CARD, soprattutto a causa di circostanze meteorologiche e stagionali. Per motivi di capienza, inoltre, potrebbero esserci tempi di attesa presso alcuni organizzatori del programma (ad esempio, la palestra di roccia). I titolari della CARD dichiarano di accettare gli orari di offerta specificati, le eventuali limitazioni di accesso e le informazioni sull'utilizzo della capacità degli organizzatori dei programmi.
Rinunciano a qualsiasi diritto di risarcimento nel caso in cui i servizi offerti non possano essere erogati o possano essere erogati solo in parte per motivi operativi o non per colpa degli organizzatori del programma. Gli organizzatori del programma sono responsabili solo per negligenza grave e dolo, non per negligenza lieve.
negligenza lieve. Inoltre, non vi è alcuna responsabilità per danni da trasporto o per eventuali oggetti di valore o biciclette trasportate durante il programma. I titolari della CARD riconoscono che la Region Villach Tourismus GmbH ha il diritto di rescindere il contratto con i singoli organizzatori del programma per motivi importanti, anche durante la stagione; da ciò, tuttavia, non è possibile far valere alcun diritto nei confronti della Region Villach Tourismus GmbH o dell'organizzatore del programma.

3 ANNULLAMENTO DELLE VOCI DEL PROGRAMMA ADVENTURE CARD PRENOTATE:
Al fine di garantire un'equa distribuzione dei posti, tutti i titolari di Adventure CARD sono tenuti ad avvisare la Region Villach Tourismus GmbH tramite la Card Hotline (+43 664 1334146) o tramite l'Adventure CARD Shop in caso di necessaria cancellazione. La cancellazione gratuita è possibile fino alle 16:00 del giorno precedente. È possibile la cancellazione di singoli punti del programma da parte della Region Villach Tourismus GmbH a causa delle condizioni meteorologiche o del mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti. In questo caso sarete informati e il prezzo del biglietto vi sarà rimborsato.

4 NON TRASFERIBILITÀ, DANNEGGIAMENTO E SMARRIMENTO:
La CARD non è trasferibile ed è valida solo se accompagnata da un documento d'identità con foto.
valida. La CARD può essere utilizzata solo dalla persona il cui nome è annotato o memorizzato sulla card. Se la CARD non viene utilizzata, non può essere sostituita. In caso di smarrimento della tessera, verranno addebitati 3 € per la sua riemissione. In caso di danneggiamento o di difetti tecnici della CARD, questa verrà sostituita gratuitamente dall'albergatore. Lo smarrimento della tessera comporta la sua immediata invalidità.

5 UTILIZZO:
Per ottenere i servizi, il titolare della carta deve presentare la propria CARD all'organizzatore del programma. L'organizzatore del programma verificherà la validità e l'identità della carta mediante un dispositivo di accettazione o un semplice controllo visivo. Il titolare della carta è tenuto a presentare un documento d'identità valido con foto su richiesta, altrimenti potrebbe essergli negato l'uso gratuito della CARD o la CARD potrebbe essere annullata.
l'utilizzo gratuito può essere rifiutato o può essere addebitata la rispettiva voce del programma.

6 ABUSO:
In caso di uso improprio o sospetto di uso improprio, gli organizzatori del programma hanno il diritto e l'obbligo di trattenere la tessera senza alcun compenso. In caso di abuso o di ragionevole sospetto di abuso, verrà fatta una segnalazione. Il titolare della carta è responsabile dell'uso improprio della carta da parte di terzi.
terzi. In caso di furto o smarrimento della carta, il titolare è tenuto a denunciare tempestivamente l'accaduto alla Region Villach Tourismus GmbH al numero +43 664 1334146 o alla rispettiva struttura ricettiva.

7 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DI REGION VILLACH TOURISMUS GMBH:
La Region Villach Tourismus GmbH è l'unica responsabile del trattamento tecnico della CARD tra i titolari della stessa e gli organizzatori del programma o le strutture ricettive. L'emissione della CARD e la relativa possibilità di usufruire di programmi nella regione, organizzati da enti indipendenti e autoresponsabili, non può essere imputata a Villach Tourismus GmbH.
Villach Tourismus GmbH non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni subiti durante gli eventi. I rispettivi organizzatori sono gli unici responsabili, indipendenti e imputabili.

8 FORO COMPETENTE:
Per qualsiasi controversia legale derivante dall'utilizzo della CARD si applica il diritto austriaco; il foro competente è il Tribunale di Klagenfurt.

9 PROTEZIONE DEI DATI:
I dati personali (nome, cognome, titolo, data di nascita), il periodo di soggiorno e il nome della struttura ricettiva sono trattati ai fini dell'utilizzo e dell'emissione della CARD. Questi dati vengono trasmessi dalla rispettiva struttura ricettiva, con il consenso dell'ospite, alla Region Villach Tourismus GmbH per l'elaborazione e l'amministrazione centrale,
utilizzati dalla Region Villach Tourismus GmbH per le statistiche e l'amministrazione centrale e trasmessi ai rispettivi organizzatori di programmi commerciali indipendenti ai fini dell'utilizzo delle offerte collegate alla CARD. Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza
Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento per iscritto alla struttura ricettiva con effetto per il futuro. In caso di revoca, la carta ospiti verrà bloccata e il diritto ai servizi decadrà. Tutti i dati personali saranno resi anonimi dopo la scadenza dei termini di legge.
In qualità di interessati, avete il diritto di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, cancellazione e opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. In Austria, questa è l'autorità per la protezione dei dati.

Per qualsiasi domanda, si prega di contattare:

Regione Villach Tourismus GmbH
Peraustraße 32 - 9500 Villach
T. +43 4242 / 42000 - F. +43 4242 / 42000 - 42
E-mail: office@region-villach.at - www.visitvillach.at

1 AMBITO DI APPLICAZIONE:
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano in linea di principio a tutte le prenotazioni e agli acquisti che vengono elaborati tramite l'experience shop di Region Villach Tourismus GmbH, disponibile sul sito https://erlebnisse.visitvillach.at, e per i quali Region Villach Tourismus GmbH agisce in qualità di agente o organizzatore.

2 RAPPORTO CONTRATTUALE TRA REGION VILLACH TOURISMUS GMBH E L'OSPITE:
Region Villach Tourismus GmbH offre agli ospiti la possibilità di prenotare servizi di terzi direttamente tramite Region Villach Tourismus GmbH come intermediario. Region Villach Tourismus GmbH non offre alcun servizio sotto la propria responsabilità nell'ambito della sua attività di mediazione e non si assume pertanto alcuna responsabilità per il servizio prenotato.
servizio prenotato. La prenotazione dà luogo a un semplice contratto di agenzia tra l'ospite e la Region Villach Tourismus GmbH, al quale non si applicano le disposizioni del § 31b e seguenti del KSchG. La Region Villach Tourismus GmbH non deve quindi all'ospite una prestazione (di viaggio) nell'ambito della sua mediazione, né garantisce l'adempimento contrattuale da parte dell'organizzatore o del fornitore di servizi.

In casi eccezionali, la Region Villach Tourismus GmbH agisce in qualità di organizzatore, per cui lo status di organizzatore della Region Villach Tourismus GmbH viene espressamente menzionato nel contesto di questi eventi/servizi/offerte. In questi casi, Region Villach Tourismus GmbH è responsabile in qualità di organizzatore per il servizio (proprio) offerto, per cui l'eventuale risarcimento dei danni sarà limitato ai casi di dolo e colpa grave, anche nel caso di eventi propri.

3 PRENOTAZIONE:
Nel caso di servizi di intermediazione, le prenotazioni vengono trasmesse al relativo organizzatore tramite Region Villach Tourismus GmbH in qualità di agente per conto dell'ospite nell'ambito di un contratto di intermediazione. Questo servizio di agenzia da parte di Region Villach Tourismus GmbH è gratuito per l'ospite.

4 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO:
Il contratto previsto si conclude solo con la conferma della prenotazione da parte di Region Villach Tourismus GmbH, per cui il contratto previsto si conclude esclusivamente con l'organizzatore nel caso di servizi di intermediazione. Se Region Villach Tourismus GmbH agisce direttamente come organizzatore, il rapporto contrattuale previsto si instaura direttamente tra Region Villach Tourismus GmbH e l'ospite.

5 OPZIONI DI PAGAMENTO:
Nell'Experience Shop sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:
- carta di credito
- bonifico bancario istantaneo
- Paypal

6 CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE:
Si applicano le condizioni di cancellazione elencate per l'esperienza prenotabile. Tuttavia, agli eventi Erlebnis CARD si applicano condizioni di cancellazione separate, vedi punto 7.

7 CARTA DELLE ESPERIENZE:
Alcuni punti del programma possono essere prenotati solo dai possessori di una Erlebnis CARD (carta ospiti della regione turistica). Si prega di osservare le informazioni relative alle rispettive esperienze.

Al fine di garantire un'equa distribuzione dei posti, tutti i possessori della Erlebnis CARD sono tenuti a informare la Hotline della Card in caso di necessaria cancellazione. La cancellazione gratuita è possibile fino alle 16:00 del giorno precedente. È possibile la cancellazione di singoli punti del programma da parte della Region Villach Tourismus GmbH a causa delle condizioni meteorologiche o del mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti. In questo caso, il cliente verrà informato e il prezzo del biglietto pagato verrà rimborsato.

8 FORO COMPETENTE:
Per qualsiasi controversia legale si applica il diritto austriaco; il foro competente è il Tribunale regionale di Klagenfurt.

9 PROTEZIONE DEI DATI:
I dati personali (nome, cognome, data di nascita), il periodo di soggiorno e il nome dell'alloggio vengono elaborati per l'utilizzo del negozio di esperienze della Region Villach Tourismus GmbH. Se necessario per l'elaborazione delle esperienze, questi dati vengono trasmessi agli organizzatori del programma responsabili per l'elaborazione e l'amministrazione centrale,
Tutti i dati personali saranno resi anonimi dopo la scadenza dei termini di legge.
In qualità di interessati, avete il diritto di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, cancellazione e opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. In Austria, questa è l'autorità per la protezione dei dati.
10 DOMANDE, RICHIESTE E RECLAMI:
Il nostro servizio clienti per domande, richieste e reclami è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00 al numero +43 4242 42000 o a office@region-villach.at.

1 AMBITO DI APPLICAZIONE E FORNITORE: Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti i contratti di acquisto tra la Region Villach Tourismus GmbH e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.

In caso di conclusione del contratto, il contratto viene stipulato con

shop.visitvillach.at
Regione Villach Turismo GmbH
Peraustraße 32
9500 Villach

e il consumatore che effettua l'ordine.

b) L'offerta dell'Experience Shop è rivolta esclusivamente ad acquirenti che hanno compiuto 18 anni.
c) L'Experience Shop offre biglietti per diversi programmi nella regione di Villach - Faaker See - Ossiacher See.
d) Se vengono offerti biglietti per eventi organizzati da fornitori terzi, il contratto viene stipulato direttamente con il fornitore terzo. Le informazioni al riguardo si trovano nella vista dettagliata del rispettivo prodotto.
e) I servizi e le offerte della Region Villach Tourismus GmbH sono forniti esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni generali di contratto.
f) La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.
g) È possibile richiamare e stampare le Condizioni generali di contratto attualmente in vigore.
2 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO: a) La presentazione dei biglietti nell'Experience Shop non costituisce un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante, ma solo un invito non vincolante al consumatore ad acquistare i biglietti. Con la prenotazione dell'evento desiderato, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto.

b) Cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento", l'acquirente presenta un'offerta di acquisto vincolante. Immediatamente prima dell'invio dell'ordine, l'acquirente può controllare nuovamente l'ordine e correggerlo, se necessario.

3) Region Villach Tourismus GmbH conferma immediatamente la ricezione dell'ordine con un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). In questo modo, Region Villach Tourismus GmbH accetta l'offerta. Per motivi di sicurezza, non è possibile visualizzare i dati dell'ordine in un secondo momento.

3 PREZZI: I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo. Le spese di spedizione possono essere aggiunte, ma sono elencate nella panoramica dei pagamenti e incluse nel prezzo totale da pagare.
4 CONDIZIONI DI PAGAMENTO: a) Possibili metodi di pagamento per il consumatore:
- carte di credito (Mastercard, Visa) e carte di debito
- bonifico bancario istantaneo

5 CONSEGNA, PRENOTAZIONE DELL'IMMOBILE: Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli offerti sono immediatamente pronti per la spedizione. La spedizione avviene solitamente il giorno lavorativo successivo.
a) La merce rimane di proprietà della Region Villach Tourismus GmbH fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
a) L'eventuale invalidità di una o più disposizioni delle presenti CGV non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

b) Ai contratti tra la Region Villach Tourismus GmbH e gli acquirenti si applica esclusivamente il diritto austriaco. Le disposizioni obbligatorie del paese in cui risiedete abitualmente non sono influenzate dalla scelta del diritto.
13 DOMANDE, RICHIESTE E RECLAMI: Il servizio clienti per domande, richieste e reclami è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00 al numero +43 4242 42000 o office@region-villach.at.